FAQ : Vos questions sur nos services de couverture et zinguerie

1. Questions générales

Quels sont les services que vous proposez ?

Nous sommes spécialisés dans les travaux de couverture, zinguerie, et entretien de toitures. Nos services incluent :

• Pose et rénovation de toitures.

• Travaux de zinguerie (gouttières, étanchéité).

• Nettoyage et traitement des toitures.

• Ravalement de façade.

• Isolation thermique.

  Pour une liste complète, visitez notre page Services.

Dans quelles zones intervenez-vous ?

Nous intervenons principalement à Dreux (28100) et dans les environs. Cela inclut les villes voisines telles que Chartres, Évreux, et Houdan. Si vous êtes situé dans un secteur éloigné, contactez-nous pour vérifier notre disponibilité.

Proposez-vous des garanties sur vos travaux ?

Oui, tous nos travaux sont couverts par une garantie décennale, ce qui signifie que vous bénéficiez d’une protection pendant 10 ans contre tout défaut de construction ou de matériaux.

2. Questions sur les devis

Comment demander un devis gratuit ?

Rien de plus simple : rendez-vous sur notre page Demande de devis gratuit et remplissez le formulaire en ligne. Vous pouvez également nous appeler directement au 07 87 42 67 00.

Le devis est-il vraiment gratuit et sans engagement ?

Oui, notre devis est 100 % gratuit et ne vous engage à rien. Nous croyons en la transparence et souhaitons que nos clients puissent comparer en toute sérénité.

Combien de temps faut-il pour recevoir un devis ?

Après avoir soumis votre demande, vous recevrez une réponse sous 48 heures. Pour les urgences, appelez-nous directement pour une prise en charge prioritaire.

3. Questions techniques

Quels matériaux utilisez-vous pour les toitures ?

Nous travaillons avec des matériaux de haute qualité, tels que :

• Tuiles en terre cuite ou béton.

• Ardoises naturelles ou synthétiques.

• Zinc et autres métaux pour les éléments de zinguerie.

Combien de temps dure un chantier typique ?

La durée d’un chantier dépend de sa complexité. Une réparation mineure peut être terminée en une journée, tandis qu’une rénovation complète de toiture peut prendre plusieurs semaines. Lors du devis, nous vous fournirons une estimation précise.

Proposez-vous des solutions écologiques ?

Oui, nous offrons des options écoresponsables comme l’utilisation de matériaux recyclables et des solutions d’isolation écologiques pour réduire votre impact environnemental.

4. Questions sur l’entretien et les réparations

Pourquoi est-il important de nettoyer sa toiture ?

Le nettoyage régulier empêche l’accumulation de mousses, de lichen et de débris, qui peuvent causer des dommages à long terme. Cela permet également de prolonger la durée de vie de votre toiture.

Faites-vous des inspections préventives ?

Oui, nous proposons des inspections préventives pour identifier les problèmes potentiels avant qu’ils ne deviennent graves. Contactez-nous pour programmer une inspection.

Pouvez-vous réparer une fuite en urgence ?

Absolument, nous proposons des services d’urgence pour les fuites ou autres problèmes critiques. Appelez-nous au 07 87 42 67 00 pour une intervention rapide.

5. Questions spécifiques aux réalisations

Puis-je voir vos projets précédents ?

Oui, visitez notre page Nos réalisations pour voir des exemples de projets terminés avec des descriptions détaillées et des photos avant/après.

Acceptez-vous des projets personnalisés ?

Bien sûr ! Chaque projet est unique, et nous travaillons avec vous pour réaliser vos idées tout en respectant votre budget.

6. Contact et support

Comment puis-je vous joindre rapidement ?

Vous pouvez nous joindre par :

• Téléphone : 07 87 42 67 00

• Email : Contact.lescompagnonsdelhabitat@gmail.com

Avez-vous une adresse physique ?

Oui, vous pouvez nous rendre visite au 97 avenue des Fesneau, 28100 Dreux.

Proposez-vous un service client après les travaux ?

Oui, nous restons disponibles pour toute question ou problème lié aux travaux réalisés. La satisfaction de nos clients est notre priorité.

Conclusion

Vous avez une question qui n’est pas listée ici ? Contactez-nous sans hésitation pour obtenir des informations supplémentaires ou demander un devis gratuit. Nous sommes à votre écoute pour répondre à tous vos besoins en matière de couverture et zinguerie.